Écrire à un designer horloger pour la première fois, ce n’est pas évident. On se demande si l’idée est assez avancée, et ce qu’il faut envoyer. Certains fondateurs attendent des mois pour cette raison, alors qu’une idée suffit pour commencer à en parler.
Voici comment cela se passe chez ACTE.5, du premier message au début du travail.
Le premier message
La plupart des projets commencent par le formulaire du site. Il vous demande votre marque, où en est le projet, ce dont vous avez besoin, vos quantités et votre prix de vente visé. Vous pouvez répondre « je ne sais pas encore » à plusieurs questions, c’est très bien ainsi. Elles me servent à me faire une première image du projet, pour que l’appel soit utile dès le début.
Je lis chaque message moi-même et je réponds sous 48 heures, en général en proposant un appel. Vous pouvez aussi le réserver directement sur le site : l’agenda affiche les créneaux dans votre fuseau horaire.
Le premier appel
Pendant ce premier appel, j’essaie surtout de comprendre pourquoi vous voulez créer cette montre, à qui elle s’adresse et ce qu’elle doit raconter, puis les fonctions ou complications que vous avez en tête. Une fois l’intention claire, le design a une direction.
Pas besoin de présentation. Des images que vous aimez, quelques croquis ou une planche d’ambiance suffisent, vos mots aussi. Si le projet est confidentiel, dites-le : nous signons un accord de confidentialité avant d’entrer dans les détails. On nous le demande souvent.
Arriver avec des certitudes
Certains arrivent avec des certitudes : tel mouvement, telle forme, telle épaisseur. C’est une bonne base de discussion. Puis, en échangeant, en montrant plusieurs pistes et des planches d’ambiance, en expliquant où le produit pourrait aller, il arrive souvent que la personne s’arrête sur une piste qu’elle n’avait pas envisagée : « Ah, ça peut être intéressant. » Et cette piste sert parfois mieux l’idée de départ que la solution prévue.
Beaucoup de porteurs de projet veulent aussi du Swiss made, et rien d’autre. C’est une vraie option, avec une belle histoire à raconter. Mais d’autres fabricants, en Europe comme ailleurs, font aujourd’hui un très bon travail. Nous en parlons dès le premier appel, sans parti pris, parce que ce choix pèse sur toute la suite du projet.
Ce que nous prenons en charge
Les projets arrivent à des stades très différents : une simple idée, des croquis ou des images d’IA, un design abouti à développer, ou, pour une marque établie, un nouveau cadran ou une nouvelle ligne. Le travail s’adapte. Il peut couvrir tout le projet, du concept et des croquis à la 3D, aux prototypes en résine imprimés au studio, au tech pack et au suivi de l’usine jusqu’à la production. Il peut aussi s’étendre à la marque (positionnement, packaging, print, site de présentation), ou se limiter à la partie dont vous avez besoin.
Après l’appel
Vous recevez ensuite une proposition écrite avec le périmètre, les étapes et le calendrier. Prenez le temps de la lire et de poser vos questions. Quand tout est clair des deux côtés, nous commençons, et le même studio suit votre montre jusqu’au bout.
Parlez-nous de votre montre
Chez ACTE.5, une première montre et une collection entière commencent de la même façon, par une conversation. Remplissez le formulaire ou réservez un appel.
